黨員沖在前，把服務之初心寫在“疫”線

下沉一線防疫工作開始后，黨員干部紛紛主動請纓服務社區戰“疫”。樊敬忠聽說區局機關要組織抗擊疫情志愿者服務隊，第一時間要求加入防疫工作。面對疫情，他毫無畏懼，化身為“代購員”“外賣員”“送貨員”，積極為被隔離群眾提供服務。在下沉社區做志愿者服務時他發揮專長，利用工作間隙奔波于區局機關各個值守點位，用手中的鏡頭及時記錄志愿者們忙碌的身影和讓人感動的瞬間，傳遞著社會能量。一張張照片就像冬日里的暖陽，溫暖著被隔離和管控群眾的心，講述著稅務藍配紅馬甲的感人事跡，為打好抗擊新冠戰“疫”貢獻力量，讓稅徽在戰“疫”前沿熠熠生輝！

李莉是一名有著28年黨齡的老黨員，也是寧夏稅務12366納稅服務繳費熱線的負責人，由于工作時間要保持熱線常運行，工作日她堅持在崗，統籌熱線運行，工作之余關心咨詢員們的工作和家庭狀態，像知心姐姐一樣，給每個咨詢員做心理疏導，和所有工作人員一起堅守著12366熱線的陣地。在得知所居住的社區需要做全員核酸檢測時，李莉馬上主動報名當志愿者，第一時間為筑牢社區防控安全線做好充足的準備。全員核酸檢測第一天趕上秋雨來襲，街上風雨蕭瑟，銀川氣溫驟降，即使穿著厚厚的外套和防護服，也依然抵不住寒意的入侵。盡管如此，膝蓋和腰部患有舊疾的李莉依然堅持在外值守6個小時不停歇，做完500余人次的人員信息登記，并在一天的工作結束后，整理好所有的信息臺賬按時上報社區，圓滿完成了第一輪核酸采集的工作任務。工作日上班、周末在社區做志愿者已經成為李莉的日常生活。又是一個周末，是銀川的第一場大雪來臨之時，社區的志愿者嚴重短缺，腰腿還沒好徹底的李莉再次挺身而出。得知被封控居民家沒有天然氣做飯時，她主動上門取卡，冒著大雪幫居民購買天然氣，當她頂著滿頭白雪將卡送給封控居民，老人家滿含淚水顫抖著聲音說：“真的是太謝謝了，這么冷的天，這么大的雪，讓我們家能做頓熱乎的飯菜！”李莉聽后全然忘記了腰腿痛的毛病，指著胸前的黨徽說：“和我一樣的紅馬甲多著呢，不用客氣，您看！我可是共產黨員！”

　巾幗半邊天，把奉獻之初心寫在“疫”線

疫情防控期間，寧夏稅務12366納稅繳費服務熱線一直保持暢通。由于工作的特殊性，不能實現居家辦公，沒有被封控的16名女咨詢員展現了巾幗不讓須眉的風采，他們舍小家、為大家，克服一切困難，凡是能到崗的人員絕不請假、絕不退縮，用熱情的服務和專業的知識，堅持為納稅人提供高效的納稅服務。

疫情原因，很多納稅人被封控在家無法常報稅，其中一個納稅人打來電話，語氣非常著急，情緒十分急躁，甚至說起話來也不夠文明。但是作為有著近10年工作經驗的咨詢員王靜沒有生氣，反而更為耐心地安撫著納稅人的情緒，一步一步地解釋網上報稅的步驟，講解如何辦理延期繳納稅款，就這樣一通電話解釋了將近20分鐘，納稅人由起初的焦躁慢慢變成了理解，掛機前說了數次感謝，給予了王靜十分滿意的評價。提起此事王靜只是笑著說：“站在納稅人的角度其實就能理解，疫情期間都不容易，他不文明我不生氣，我好好給他解釋幫他解決實際困難他也就會理解我們的工作，一句由衷的謝謝，就是給我最好的獎勵，給我們12366熱線最好的評價！”

“我是媽媽的女兒，也是12366熱線的一員，堅守崗位，為納稅人服務是我的工作職責。”寧夏稅務12366熱線的綜合組組長蘇海霞向母親表示，她的奉獻精神最終贏得家人的肯定和支持。自疫情開始，由于綜合組其他工作人員被封控在家無法上班，綜合組原本5個人的工作量全部由蘇海霞承擔。她每天要開展在線問答工作，第一時間回答納稅人網上提出的問題，同時需要完成知識庫、12366納稅服務平臺的內容維護，每周準備兩期與寧夏新聞廣播聯合播出的《稅收連連看》節目內容。這一系列工作讓蘇海霞每天9點前到單位開始忙碌，直至下午下班，一刻都不能停歇，女兒生病也只能將孩子交給自己的母親看護。她的堅守為的就是能給納稅人提供更好的服務，讓封控在家的同事安心。

寧夏稅務12366熱線的工作人員不僅工作日堅守崗位，周末她們中的很多人積極參加社區的志愿服務，雖然感覺身體勞累，但是抗擊疫情人人有責，她們逆流而上，放棄了休息時間，無暇顧及年幼的孩子和年邁的父母。在家里，她們是可愛的女兒，是溫柔的妻子，是慈愛的母親；在單位，她們是業務能手，崗位標兵；在社區疫情防控陣地，她們再次頂起“半邊天”。寧夏稅務12366熱線的“女將”們，以不讓須眉的勇敢堅定、春風化雨的溫柔力量，守護著社區這個“大家”的大門，也守護著12366熱線這個連接納稅人和稅務機關的征納橋梁。

青年有擔當，把赤子之初心寫在“疫”線

各項戰斗，青年從不缺位；疫情防控，青年義無反顧。納稅服務中心的黑忠強、蘇巍、黃全郡、張軒睿、李暉、康丁俠、張皓奕等男青年，積極響應區局機關和納稅服務中心的號召，第一時間報名參加了區局機關的抗疫青年突擊隊，用自己的實際行動打響了青春戰“疫”，用青春和熱血投身疫情防控一線、服務社區群眾，用激情和活力踐行寧夏稅務人的責任與擔當。

11月6日，銀川市氣溫驟降，猝不及防到來的一場雪，給日益繁重的社區疫情防控工作增加了新的困難。但是，無論寒風凜冽的夜晚，抑或白雪紛飛的清晨，都阻攔不住志愿者們高昂的斗志，他們各司其職，眾志成城，戰風斗雪。在親水灣社區8號帳篷值守夜班的26歲青年志愿者張皓奕頂著大風，害怕耽誤其他志愿者工作，一個人用自己瘦弱的身軀，努力用繩子扎緊帳篷，防止帳篷被大風掀開，為了讓自己暖和一點，他不停地跺腳搓手。同在親水灣居住的母親含淚給他打電話，讓他回家休息休息，他還是拒絕了，他對母親說：“媽，我一點都不冷，這是組織交給我的任務，我一定要盡職盡責，圓滿完成任務，我回去了萬一居民有啥事可咋辦呢？”哪有什么天使？不過是一群換了身衣服就沖鋒在前的孩子。納稅服務和宣傳中心的青年們，用自己的實際行動義無反顧沖向前線，他們用自己作為青年人的擔當書寫著赤子初心。