經營呼叫中心業務是需要具備呼叫中心業務許可證的，根據業務區域的不同，辦理的證件也不同，全國呼叫中心業務需要辦理全網呼叫中心許可證，地方呼叫中心業務需要辦理地網呼叫中心業務。

為了開展全網呼叫中心尋呼業務，需要設立呼叫中心碼號。全網呼叫中心碼號是以95號段的代碼，由工業和信息化部受理審批。

作為一種稀缺的特殊服務資源號碼，95號碼的申請需要具備一定的條件，除了對申請公司需要具備一定的硬性條件之外，還需要認真核實與考察公司的資質。

全網呼叫中心（95短號）碼號需要提供的材料

1、公司營業執照副本復印件；

2、全網呼叫中心許可證代碼申請表；

3、全網呼叫中心許可證（含首頁、副業、年檢頁等）的復印件。

全網呼叫中心（95短號）碼號具備的條件

1、持有工業信息化部頒發有效的呼叫中心許可證；

2、全網呼叫中心許可證沒有違規和不良的信息記錄；

3、全網呼叫中心許可證持證資金1000萬以上；

4、全網呼叫中心許可證持證公司法人持有中國身份證。

95短號碼申請流程如下：

1、向工信部申請《全網呼叫中心許可證》。

2、獲批后，在全國31個省市通信管理局備案《全網呼叫中心許可證》。

3、同時向工信部申請95電話號碼使用證。

4、95短號審批后，向業務開通省份通管局備案95電話號碼及開通組網方式。

5、申請者自行聯系電信運營商組網開通。